Hilfe

Nachstehend finden Sie Hilfestellungen zur bestellung in unserem Shop

Grundsätzliches:
Sie haben die richtige Entscheidung getroffen, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. In unserem Online-Shop kaufen Sie sicher ein und es wird Ihnen in jedem Belangen nach besten geholfen, das garantiert das Euro-Label Gütezeichen, das unser Shop seit 2005 besitzt. Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung tätigen, wird diese mittels einer 128 bit SSL Datenverschlüsselung übertragen. Dies ist eine Datenverschlüsselung, die Ihre persönlichen Daten sowie auch die Bestelldaten beim Übertragen an die Firma Tinten-SHOP Haag e.U. verschlüsselt, somit ist sichergestellt, dass KEINER außer unsere Mitarbeiter Einsicht in Ihre Daten haben. Unsere Mitarbeiter verwenden Ihre Daten rein zur Bearbeitung der Bestellung. Näheres über die Datenschutzbestimmungen finden Sie HIER .

Navigation: 
Dieser Online-Shop ist klar und einfach strukturiert. Die Hauptnavigation, über die Sie alle notwendigen Infos erhalten, befindet sich im linken Bereich der Homepage. Auf jeder Seite finden Sie sogenannte Navigation-Button. Dessen Farbe haben eine bestimmte Funktion. Orange Button sind zur Navigation "Weiter" "Zurück" "Weiter einkaufen" ... . Mit diesen Button navigieren Sie durch unseren Shop. Schwarze Button sind sogenannte "Funktions-Button" mit diesen können Sie einen Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen oder eine Bestellung absenden.
 
Menü Aufteilung:
Der Online-Shop ist in 2 Farben klar aufgeteilt. Im Orangenen Bereich finden Sie Seiten die Ihnen Auskünfte über Produkte, Anleitungen,... geben. Die Produktnavigation ist ebenso in Orange gehalten. Der Schwarze Bereich wie links oben die Warenkorb Anzeige gibt Ihnen eine Auskunft, wieviel zu welchem Preis in Ihren Warenkorb liegt. Der obere schwarze Bereich gibt Auskunft über alle rechtlichen Bestandteile wie die AGB, Impressum, Datenschutz, ... .
 
Lieferzeiten:
Jedes Prodkt im Online-Shop ist mit einer Lieferzeit versehen. Folgende Lieferzeit angaben fnden Sie bei den Produkten:

XXXXXXX  Lagernd
Der Artikel ist in ausreichender Stückzahl lagernd und wird je nach Zahlungsoprion sofort versendet.

XXXXXXX  Nicht lagernd 2-4 Werktage
Der Artikel ist nicht lagernd und wird nachdem Ihre Bstellung bei uns eingegangen ist bestellt. Dieser trifft dann in 2-4 Werktagen in unserem Lager ein.
 
XXXXXXX  Nicht lagernd 5-10 Werktage
Der Artikel ist nicht lagernd und wird nachdem Ihre Bstellung bei uns eingegangen ist bestellt. Dieser trifft dann in 5-10 Werktagen in unserem Lager ein.
 
XXXXXXX  Nicht mehr lieferbar
Der Artikel ist entweder nicht mehr lieferbar oder vorübergehend nicht lieferbar. Bitte fragen Sie bei uns um eine alternative an.
 
XXXXXXX  Nicht lagernd 8-10 Wochen
Der Artikel ist nicht lagernd und wird nachdem Ihre Bstellung bei uns eingegangen ist bestellt. Dieser trifft dann in 8-10 Wochen in unserem Lager ein. 
  
So bestellen Sie:
> Wählen Sie im linken Menü aus den Warengruppen "Druckerpatronen / Toner" , "Liqui-Jet", ... die gewünschte Produktgruppe aus.
> Wählen Sie in der Waren untergruppe entweder ein Druckermodell oder ein bestimmtes Produkt aus.
> Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben, sehen Sie zuerst eine Produktvorschau mit dem Preis, der Bezeichnung, Art-Nr, Mengeneinheit, ... . Sie können das Produkt bereits jetzt mit Hilfe des schwarzen Buttons in den Warenkorb legen, oder Sie klicken auf "Details" und sehen dann eine ausführliche Produktbeschreibung, ... .
> In dem Mengenfeld ist bereits der Wert "1" Stück vordefiniert. Durch Klicken in das Feld können Sie einen anderen Wert wie zB. "2" od. "3" , ... eingeben.
> Nachdem Sie die gewünschte Stückzahl eingegeben haben, klicken Sie auf den schwarzen Button "In den Warenkorb". Jetzt befindet sich das Produkt in dem Warenkorb.
> Sie können jetzt eine Bestellung auslösen, indem Sie in der linken schwarzen Warenkorbanzeige auf " zum Warenkorb" klicken.
> Sie sehen jetzt noch einmal eine Liste aller Artikel die sich im Warenkorb befinden. Jetzt können Sie den Einkauf fortsetzten, den Warenkorb leeren oder zur Kasse gehen.
> Um im Bestellablauf weiter zu gelangen klicken Sie auf "Zur Kasse"
> Eine neue Seite öffnet sich mit einigen Eingabefelder. Bitte geben Sie jetzt alle Daten wie Firma, Name, Straße, PLZ, ... an. Umso vollständiger die Felder ausgefüllt sind, umso leichter fällt es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten.. Sie haben die Möglichkeit, ein Häckchen in das Feld "lieferadresse weicht ab" und "Ja meine Daten auf diesem Computer speichern".
> Klicken Sie bitte auf "Weiter". Jetzt können Sie die gewünschte Versandart auswählen
> Nachdem Sie die Versandweise ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter" um die Zahlungsweise auszuwählen.
> Wenn Sie die gewünschte Zahlungsweise ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf "Weiter". Jetzt erhalten Sie eine Detailierte Auflistung aller Produkte, Ihrer Adresse, ... . Bitte kontrollieren Sie diese Angaben genau. Wenn diese korrekt sind, lesen Sie bitte noch die AGB, Widerrufsrecht und die Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie mit diesen einverstanden sind, bestätigen Sie dies mit jeweils einem "Haken" im Kontrollfeld. Jetzt können Sie den Button "Jetzt bestellen" betätigen.
> Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben. Nach wenigen Minuten erhalten Sie automatisch an die von Ihnen angegebene Mail Adresse eine Bestellbestätigung.
 
Sollten Sie noch Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter!

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